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Administración de usuarios y permisos
Administración de usuarios y permisos

El presente artículo muestra cómo crear usuarios y configurar permisos en forma genérica

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Escrito por Pablo
Actualizado hace más de una semana

En este artículo, exploraremos cómo puedes ajustar y personalizar los permisos de

usuarios en Persat, permitiéndote habilitar o negar la visibilidad y usabilidad según

tus necesidades específicas. Esta funcionalidad te brinda la flexibilidad de adaptar

los permisos a tu forma de trabajo ideal, proporcionando un entorno más eficiente y

seguro.

👉 Desde el Home de Persat:

Una vez desplegado el menú seleccionar la opción "Usuarios y Permisos", -arriba a la derecha de la pantalla, click en el ícono de la personita-:

Una vez que ingresamos a Usuarios y permisos vamos a poder visualizar todos los

usuarios registrados en Persat. Aquí deberán elegir uno a uno e ir configurandolos.

Una vez que hayas seleccionado los usuarios, comienza a personalizar sus

permisos. Esto puede incluir permitir o negar el acceso a funciones específicas,

establecer restricciones de visibilidad y definir la usabilidad de ciertas herramientas

dentro de Persat. Ajusta cada permiso según tus requisitos para cada tipo de

usuario. Haciendo Click en las tres rayitas se va a visualizar un desplegable, una de

las opciones es Modificar Permisos, eligiendo esta opción podrán comenzar la

personalización.

Recuerda que es totalmente personalizado, podés realizar accesos diferentes a cada usuario y editar los mismos cuando desees. Una vez culminada la selección debes hacer click en “Guardar Cambios”.

Después de configurar los permisos, realiza una verificación para asegurarte de que

todo esté funcionando según lo esperado. Observa cómo afecta la usabilidad y

visibilidad a diferentes usuarios. La flexibilidad de Persat te permite realizar ajustes

continuos, así que no dudes en hacer cambios según evolucionen tus necesidades.

En conclusión, la capacidad de personalizar los permisos en Persat te brinda un

control total sobre la visibilidad y usabilidad para cada usuario. Aprovecha esta

función para adaptar el entorno de trabajo a tus necesidades específicas, mejorando

la eficiencia y la seguridad en el uso de la plataforma.


NOTA: El video NO posee audio🚫!


A continuación se detalla la funcionalidad de cada uno de los 79 permisos:

👇 Te comparto el índice para orientarte con lo que necesitas visualizar rápidamente.

📌 Permisos de Usuario:

Ver cliente > Permite visualizar desde Usuarios y Permisos, todas las personas que tengan acceso a la plataforma

Crear usuarios > permite la creación de usuarios que tendrán acceso a la plataforma

Eliminar usuarios > permite a quien tenga este permiso eliminar usuarios que no sean administradores

Modificar permisos > quien tenga asignado este permiso podrá modificar los permisos de acceso que tengan los usuarios no administradores

Modificar Móvil asignado > Permite modificar los móviles que pueda monitorear un usuario

📌Permisos de visualizacion en tiempo real

Visualización en tiempo real > permite ver desde Flota a los móviles que se monitoreen

📌Permisos de Recorrido

Ver recorridos > permite ver el historial de los recorridos realizados por los usuarios.

📌Permisos de Reportes

Ver reportes individuales, ver reporte de flota y ver reporte de visitas a clientes > permite ver y descargar en PDF el informe sobre el recorrido

📌Alertas en tiempo real

Ver alertas en tiempo real > permite que lleguen notificaciones de alerta

Crear alertas en tiempo real > permite asignar nuevas alertas

Modificar alertas en tiempo real > permite hacer actualizaciones sobre las alertas

Eliminar alertas en tiempo real > permite que se borren las alertas

📌Permisos de Clientes

Modificación / importación masiva (Gerencia) > permite a través de un excel realizar cargas o modificaciones masivas de clientes

Geocoding (Gerencia) > permite de manera masiva la geolocalización de direcciones de nuevos clientes que se importen en la plataforma

Exportar lista de clientes (Gerencia) > permite descargar en excel el listado de clientes que se encuentran cargados en la plataforma

Ver clientes > permite visualizar a los clientes cargados en la plataforma

Agregar clientes > permite sumar clientes en la plataforma

Modificar clientes > permite cambiar la información que se encuentra en la ficha del cliente para mantenerla actualizada

Eliminar clientes> permite borrar los clientes de la plataforma

Agregar modificar y borrar recordatorios > permite dejar notas en el Historial del cliente

crear ficha de cliente (agregar / modificar / borrar campos personalizados) > permite desde los Ajustes del modulo de gestión de clientes trabajar los campos personalizados de la ficha de cliente

Administrar grupos de clientes (agregar modificar/ borrar) > permite al usuario segmentar la cartera de clientes

Administrar tipos de clientes (agregar / modificar/borrar) > permite trabajar los diferentes iconos con los que se puede identificar al cliente en el mapa

Agregar, modificar y borrar notas en los clientes > permite registrar seguimientos en clientes

Ver visitas en cliente > dentro de la ficha de cliente permite ver todas las visitas por GPS

📌Master Dbs

Modificación/importación masiva (gerencia) > permite actualizar el inventario de manera masiva

Exportar listado (gerencia) > permite extraer en excel el inventario

Agregar / borrar columnas (gerencia) > permite modificar el formato del inventario, agregando o eliminando columnas del listado

Ver elementos en clientes > permite visualizar los objetos en clientes

Insertar, modificar, borrar elementos > permite desde la vista web actualizar el inventario de elementos en clientes

📌Elementos en clientes

Modificación / importación masiva > Permite agregar y/o modificar masivamente el inventario asociado a cada cliente

Exportar listado (Gerencia) > Permite extraer en excel la información de los elementos en clientes

Agregar / borrar columnas > Permite modificar las columnas que permiten cargar información asociada al cliente

Ver elementos en clientes > Permite visualizar el inventario del cliente

Insertar, modificar borrar elementos > Permite desde la web trabajar los elementos de los clientes

📌Formularios Digitales

Crear / modificar / publicar formularios (gerencia) > permite trabajar el formato de los formularios, modificando o creando nuevos

uUar formularios (vendedores, serv. técnico, etc.) > permite cargar formularios sobre los clientes

Modificar formularios propios > permite ingresar al formulario que uno mismo haya cargado sobre el cliente y modificarlo para corregirlo en caso de equivocaciones

Eliminar formularios propios > permite eliminar el formulario que uno mismo haya cargado

Modificar formularios de otros usuarios (gerencia) > permite al usuario a realizar modificaciones en formularios cargados por otros colaboradores

Eliminar Formulario de orto usuario (gerencia) > permite al usuario a eliminar formularios cargados por otros colaboradores

📌 Permisos de Reportes Automáticos

Ver reportes automáticos configurados > Permite visualizar todos los reportes automáticos creados

Crear reporte automático > permite la generación de reportes automáticos

Borrar reporte automático > permite eliminar reportes automáticos

📌 Permisos de Mantenimiento Preventivo

Crear regla de mantenimiento > permite crear tareas de mantenimiento

Modificar regla de mantenimiento > permite actualizar la información de las reglas

Finalizar eventos de mantenimiento > permite finalizar las reglas

Eliminar regla de mantenimiento > permite eliminar las reglas creadas

Ver reglas de mantenimiento y eventos simples

Agregar evento simple > permite crear eventos simples

Ver histórico de mantenimiento > permite ver los reportes de mantenimientos y descargar en Excel

📌 Permisos de Zona

Cargar zonas

Guardar zonas

Eliminar zonas

Estos permisos permiten la generación, modificación y eliminación de zonas de trabajo

📌 Permisos de Hoja de Ruta

Ver hojas de ruta guardadas > Permite ver todas las HDR que se hayan guardado

Modificar hoja de ruta guardada > Permite hacer modificaciones/ actualizaciones en HDR guardadas

Borrar una hoja de ruta guardada > Permite eliminar rutas guardadas

Guardar hoja de ruta > permite guardar nuevas rutas que se registren

Ver hojas de ruta asignadas > permite ver en Calendario las rutas asignadas

Asignar hojas de ruta > permite asignar las rutas que se generan

Desasignar hojas de ruta > permite quitar a los usuarios las rutas que se hayan asignado

Modificar una hoja de ruta asignada > Permite editar las rutas para bien agregar nuevas visitas o eliminar visitas agregadas en la ruta

📌 Notificaciones para Hoja de Ruta

Modificar configuración (Gerencia)

Enviar notificaciones > permite enviar notificaciones via mail y/o whatsapp

📌 Permisos de Entregas

Modificar resultados de la entrega desde la Web > permite completar la información del estado de la entrega desde la Web

📌 Ordenes de Trabajo (Supervisor)

Publicar/Archivar/Modificar Tipos de OT > permite trabajar los formularios de las ordenes de trabajo

Administrar Etiquetas > permite crear etiquetas

Administrar grupos de técnicos > permite crear grupos de técnicos

Modificación de horarios

📌 Ordenes de Trabajo (Coordinador)

Ver calendario de Coordinación > permite visualizar la solapa de coordinar

Crear nueva OT > permite asignar ordenes de trabajo

Modificar OT > permite realizar modificaciones de las ordenes de trabajo desde la PC

Cancelar OT > permite anular ordenes de trabajo

Crear/modificar OT repetitiva > permite crear y modificar las ordenes de trabajo repetitivas

📌 Ordenes de Trabajo (Tecnico)

Completar la OT desde el celular > permite al técnico completar la devolución de la orden de trabajo

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