📣 Usá el reporte de actividad de órdenes para comprender qué decisiones podrías tomar basándonos en la información recolectada.
Una vez que nuestros técnicos se encuentren realizando las visitas, tendremos la posibilidad de ver en el reporte de actividad, ya sea en su ejecución en tiempo real o al finalizar la jornada, la progresión y los cierre por parte del técnico responsable de cada una de esas visitas.
El cuadro de actividad nos permite entonces observar en una sola ventana toda la información relativa a acciones ejecutadas por nuestro equipo técnico.
Este tipo de reporte potencian y profesionalizan las acciones de nuestros equipos de trabajo. Esto nos permite observar y analizar:
El estado de esas órdenes de trabajo
La progresión de las visitas
Observar en detalle los casos cerrados con desvíos o no cumplidas
Reprogramar esas órdenes que no pudieron ser cerradas ok
Ver el total de las órdenes en Informe para que el coordinador pueda realizar su cierre luego de haber revisado el detalle del cierre del técnico responsable
A través del siguiente video te mostraremos las lecturas que podés realizar sobre este cuadro de actividad:
🎥 Contenido:
¿Qué métricas puedo aplicar en Persat?
Dónde encontrar estas métricas en Persat
¿Cómo utilizar estas métricas?
NOTA: El video posee audio 😉!
📣 Artículos relacionados: