📣 Te sugerimos el siguiente modelo de formulario para logísticas de última milla el cual respalde la entrega de mercadería a un cliente.
INDICACIONES PARA LA ENTREGA
Para asegurar una entrega efectiva, el coordinador debe proporcionar a los choferes información detallada sobre cada pedido, indicando datos como la cantidad de bultos, si debe de realizar cobros, entre otros datos relevantes. Esta información permite que los choferes puedan realizar las entregas de manera eficiente.
INFORME DE LA ENTREGA
Este es el informe que el chofer proporciona después de entregar la mercancía al cliente. El informe incluye detalles como si la entrega se realizó correctamente, si el cliente estaba satisfecho con la entrega, y cualquier comentario adicional que el chofer considere importante.
Para contar con una trazabilidad completa de las entregas, recomendamos añadir a este modelo de formulario la posibilidad de adjuntar fotos del momento de la entrega y la firma de quien lo recibe. De esta forma, se tendrá una constancia visual de la entrega del producto, así como también se podrá demostrar que la misma fue realizada correctamente y en tiempo y forma. Además, esto permitirá tener un registro de las entregas realizadas en el pasado, lo que puede ser útil en caso de que surja algún problema o reclamo por parte del cliente.😉