Desde Persat, queremos proponerte cursos de la mano de CAME (Escuela de Negocios) para que continúen creciendo y de esta manera posicionar mejor tu empresa y marca.
La Escuela de Negocios de CAME, en el marco de su programa de capacitación focalizada, y a través de su plataforma de e-learning, pone a disposición del ecosistema Pyme 79 cursos online, sobre 8 grandes áreas de interés para el empresario y sus recursos humanos: Marketing y Ventas, Planificación y Estrategia, Recursos Humanos, Habilidades Gerenciales, Administración, Economía y Finanzas, Responsabilidad Social y Sustentabilidad, Ofimática y, Producción y Logística.
👇 Te comparto el índice para orientarte con los cursos que más te pueden interesar:
Indice:
👉 Logística Integral
En este curso se abordarán conceptos y herramientas para administrar y desarrollar los procesos logísticos de manera eficiente y rentable en una empresa Pyme, con el fin de brindar un servicio con valor agregado para mantener a todos satisfechos.
Objetivos generales
Comprender y analizar las distintas funciones de la logística integral.
Entender y aplicar los conocimientos básicos en toda la cadena de abastecimiento para el desarrollo de la organización.
Utilizar herramientas que permitan el control de los procesos Logísticos de manera eficiente y rentable.
🗓️ Duración: 4 semanas
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👉 Comercio Electrónico
Este curso brinda conocimientos para iniciarse en el comercio electrónico, permitiendo a los participantes ampliar el alcance de su negocio y desarrollar nuevos mercados. Se explorarán diferentes tiendas electrónicas on-line, y se desarrollarán lineamientos básicos, procesos y operaciones para crear una tienda on-line.
Objetivos generales
Brinda conocimientos para iniciarse en el comercio electrónico, permitíendote ampliar el alcance de tu negocio y desarrollar nuevos mercados. Exploraremos diferentes tipos de sitios web que implementan comercio electrónico, analizaremos la operatoria, alternativas disponibles y medios de pago, identificando ventajas y desventajas, conoceremos alternativas para realizar comercio electrónico sin el uso de Internet, revisaremos diferentes herramientas para medir, brindando a su PYME flexibilidad.
🗓️ Duración: 4 semanas
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👉 Calidad de servicios y atención al cliente
Este curso brinda los aspectos esenciales que hacen a la calidad de servicio y atención al cliente, de modo tal que los participantes puedan incorporar conocimientos, habilidades básicas de la gestión de la relación con clientes y herramientas para un mejor funcionamiento en el desarrollo de servicios y atención a sus clientes.
Objetivos generales
Reconocer los conocimientos y habilidades básicas de la gestión de la relación con clientes.
Identificar las claves de mejora en la calidad de servicios.
Ampliar la visión relativa al mundo de los servicios y atención de clientes.
Adquirir herramientas para un mejor funcionamiento en el desarrollo de servicios y atención al cliente
🗓️ Duración: 4 semanas
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👉 Planificación y Gestión de Inventarios
Este curso permitirá a los participantes conocer cómo gestionar eficientemente el sector logístico, y en particular los stocks o inventarios para lograr una posible reducción de los costos involucrados en el producto final que impactan sobre el rendimiento de la inversión del empresario Pyme.
Objetivos Específicos
Entender el nuevo concepto de la logística y su alcance.
Determinar los costos involucrados en el manejo del stock
Conocer y aplicar una metodología que le permita clasificar a los artículos.
Determinar las etapas de un proceso de planeamiento del depósito.
Establecer las prioridades que permitan maximizar los rendimientos de los espacios físicos.
Conocer los procedimientos de una auditoria física y sus alcances
🗓️ Duración: 4 semanas.
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