Cancelar una ruta asignada

Necesitas cancelar una ruta asignada a un chofer pero no sabes cómo? aquí te enseñamos a realizarlo!

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Escrito por Pablo
Actualizado hace más de una semana

📣En este artículo te enseñaremos los pasos a seguir para cancelar una ruta asignada a un chofer

Paso 1: Acceder al Calendario

En primer lugar, debes dirigirte a la pestaña "Calendario" dentro del módulo de Gestión de Entregas y seleccionar el día en el que se asignó la ruta que deseas cancelar.

Paso 2: Acceder a la ruta del conductor

Una vez que hayas seleccionado la fecha en la que se encuentra asignada la ruta que deseas cancelar, se mostrarán todos los conductores con rutas asignadas para ese día. Puedes hacer clic en la ruta del conductor que deseas cancelar para visualizar todas las entregas asignadas a esa ruta.

Paso 3: Cancelar la ruta

Haz clic en el icono redondo con los tres puntos y se desplegarán varias opciones, incluyendo "Cancelar Ruta".

Paso 4: Confirmar la cancelación

Al seleccionar "Sí", la ruta quedará cancelada y las entregas estarán listas para ser reasignadas.

Importante: Ten en cuenta que no es posible cancelar una ruta del pasado ni una ruta en curso.

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